هدف اصلی ما تجربه خرید عالی و همراه با رضایت برای مشتریان عزیزمان می باشد …
در فروشگاه سام زمرد کلیه همکاران ما در تلاش هستند تا تجربه خریدی راحت، مطمئن و لذت بخش را برای شما فرآهم کنند. در طول 23 سال سابقه در زمینه فروش حضوری و آنلاین محصولات صوتی تصویری و لوازم خانگی همواره در تلاش بودیم تا رضایت و اعتماد مشتریان گرامی را جلب کنیم. در ادامه به معرفی برخی از خدمات و مجوزهای فروشگاه سام زمرد خواهیم پرداخت و امیدواریم شما هم با آسودگی خاطر به خانواده بزرگ مشتریان ما بپیوندید.
نماد اعتبار الکترونیکی یا اینماد
فروشگاه سام زمرد دارای نماد اعتبار الکترونیکی یا اینماد است. اینماد یا نماد اعتبار الکترونیکی از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزات صمت به فروشگاه های اینترنتی که مقررات و ضوابط مشخص شده از طرف این سازمان را رعایت می کنند، اعطا می شود. نماد اعتبار الکترونیکی به صورت یک لوگو در پایین و سمت چپ کلیه صفحات وبسایت ما درج شده و شما می توانید با کلیک بر روی آن به وبسایت مرکز توسعه تجارت الکترونیک منتقل شده و شناسنامه کسب و کار فروشگاه سام زمرد (سامسونگ ایران) را بررسی فرمائید.
درگاه پرداخت مستقیم و امن از بانک سامان
فروشگاه سام زمرد دارای درگاه پرداخت مستقیم و امن از بانک سامان است و خود را ملزم به رعایت استانداردهای امنیتی مربوط به فروشگاه های اینترنتی و قوانین کسب و کار می داند.
مجوز کسب و کار در زمینه فروش محصولات صوتی و تصویری و لوازم خانگی
فروشگاه سام زمرد دارای 23 سال سابقه در زمینه فروش محصولات صوتی تصویری و لوازم خانگی است و کلیه مجوزهای مربوطه از جمله مجوز کسب و کار در زمینه فروش محصولات صوتی و تصویری و لوازم خانگی را از اتحادیه اصناف فروشندگان دستگاه های صوتی و تصویری و لوازم جانبی اخذ نموده است.
فروشگاه حضوری واقع در خیابان جمهوری
فروشگاه حضوری سام زمرد در خیابان جمهوری تهران که به عنوان مرکز فروش محصولات صوتی تصویری و لوازم خانگی در کشور شناخته می شود به نشانی تهران، سه راه جمهوری، روبروی پاساژ حجت، پلاک 946 واقع شده و مشتریان گرامی در صورت تمایل می توانند همه روزه حتی در ایام تعطیل در ساعات 10:00 الی 21:00 به فروشگاه مراجعه نمایند و پس از مشاهده و بررسی کالای مورد نظر خود از نزدیک، خرید خود را به صورت حضوری انجام دهند. همچنین مشتریان گرامی می توانید از طریق شماره تلفن های 02166406657 و 02166953238 با همکاران ما در فروشگاه حضوری تماس حاصل فرمایند. همکاران ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
ارسال سریع کالا به سراسر کشور
در فروشگاه سام زمرد رضایت شما مشتریان گرامی، اولویت ماست. به همین دلیل ارسال فوری کلیه محصولات به سراسر کشور را امکان پذیر نموده ایم. در هر نقطه ای از کشور که باشید به راحتی می توانید به خانواده بزرگ مشتریان سام زمرد بپیوندید.
در فروشگاه سام زمرد سفارشات مربوط به شهر تهران و حومه با شبکه حمل و نقل فروشگاه و سفارشات مربوط به سایر شهرها با همکاری شرکت تیپاکس ارسال می گردد.
تضمین اصالت و سلامت کلیه محصولات
ما اصالت کلیه کالاهایی که در فروشگاه سام زمرد به فروش می رسد را بدون هیچ قید و شرطی تضمین می کنیم و با 23 سال تجربه در زمینه فروش محصولات صوتی تصویری و لوازم خانگی به صورت حضوری و آنلاین مفتخریم که اعلام کنیم تاکنون هیچ گزارشی در خصوص کالای تقلبی از هیچ یک از مشتریان فروشگاه ما اعلام نشده است.
کلیه محصولات خریداری شده مربوط به شهر تهران و حومه از طریق شبکه حمل و نقل فروشگاه برای شما ارسال خواهد شد. در صورتی که کالای خریداری شده تلویزیون باشد، همراه با کالا، کارشناس نصب هم به محل اعزام می شود و تلویزیون نصب شده و سالم تحویل شما می گردد. در خصوص محصولات خریداری شده مربوط به سایر شهرها نیز، سفارشات با همکاری شرکت تیپاکس ارسال می گردد و سلامت کالا بیمه می شود. از این رو کلیه سفارشات سالم به دست شما خواهد رسید. لطفاً در زمان تحویل، کالای خریداری شده را بررسی نموده و از سلامت کالا اطمینان حاصل فرمائید.
ضمانت تعویض 12 ماهه برای تلویزیون های سامسونگ
اعتماد شما اولویت ماست. از این رو فروشگاه سام زمرد در راستای فرآهم نمودن تجربه خریدی لذت بخش برای مشتریان، اقدام به ارائه خدمت گارانتی تعویض 12 ماهه برای تلویزیون های سامسونگ نموده است. مشتریان گرامی از شهر تهران و حومه در صورت تمایل می توانند در زمان خرید کالا با انتخاب گارانتی زمرد سرویس و پرداخت هزینه مربوطه از خدمات این گارانتی استفاده کنند. تلویزیون های سامسونگ دارای گارانتی زمرد سرویس، از تاریخ خرید به مدت 12 ماه دارای گارانتی تعویض در قبال هرگونه خرابی ناشی از ساخت هستند و بدون هیچ قید و شرطی تعویض میگردند. جهت مشاهده شرایط و قوانین گارانتی تعویض 12 ماهه زمرد سرویس کلیک کنید.
گارانتی معتبر برای کلیه محصولات
فروش برای ما پایان نیست، آغاز یک تعهد است. امروزه محصولات صوتی و تصویری و لوازم خانگی بسیار پیشرفته و هوشمند هستند. به همین دلیل در صورت بروز خرابی و یا مشکلات فنی، تعمیر و یا تعویض آنها هزینه های بسیار بالایی درپی خواهد داشت. یافتن تعمیرکار حرفه ای و مجرب نیز از دغدغه های اساسی است که در زمان خرابی لوازم خانگی به وجود می آید. از این رو گارانتی و خدمات پشتیبانی معتبر از عوامل بسیار مهمی هستند که می بایست در زمان خرید کالا به آنها توجه شود.
فروشگاه سام زمرد با 23 سال تجربه در زمینه فروش حضوری و آنلاین محصولات صوتی تصویری و لوازم خانگی در راستای فرآهم نمودن تجربه ی خریدی مطمن برای مشتریان، ترتیبی اتخاذ نموده تا کلیه محصولات این فروشگاه همراه با گارانتی های معتبر ارائه گردند. شما می تواند شرایط و قوانین گارانتی های کلیه محصولات ما را در صفحه گارانتی محصولات ملاحظه فرمائید.
پرداخت در محل و پس از تحویل کالا
در فروشگاه سام زمرد تمام همکاران ما در تلاش هستند تا با توسعه خدمات متنوع، ارتباطی مستمر و موثر را با شما مشتریان گرامی رغم بزنند. در همین راستا مشتریان گرامی از سراسر کشور می توانند با پرداخت مبلغی جزئی به عنوان پیش پرداخت سفارش خود را ثبت نمایند و پس از تحویل کالا در محل و تست سلامت و اصالت کالا الباقی مبلغ سفارش را پرداخت نمایند.
نصب محصولات توسط متخصصین حرفه ای و مجرب
در فروشگاه سام زمرد آسایش مشتریان، دغدغه ی ماست. به همین دلیل همواره در تلاش هستیم تا فرآیند خرید و خدمات پشتیبانی پس از فروش را تا حد ممکن برای مشتریان راحت کنیم. درحال حاضر اگر سفارش شما تلویزیون باشد و محل تحویل سفارش شهر تهران و یا حومه باشد، در صورت تمایل شما، متخصصین حرفه ای فروشگاه ما همراه با کالا به محل اعزام می شوند و ضمن نصب تلویزیون، نحوه کار با آن را نیز به شما آموزش می دهند.
در خصوص سفارشات مربوط به سایر محصولات و سفارشات مربوط به کلیه محصولات در سایر شهرها، شما می بایست پس از تحویل کالا جهت هماهنگی نصب با شماره تلفن های درج شده بر روی کارت گارانتی محصول تماس حاصل فرمائید. پس از انجام هماهنگی های لازم متخصصین فنی جهت نصب محصولات و آموزش نحوه کار با آنها به محل مورد نظر شما مراجعه خواهند نمود.
مشاوران فروش حرفه ای و مجرب
امروزه انتخاب از میان مدل های متنوع و پیشرفته محصولات صوتی تصویری و لوازم خانگی ممکن است برای مشتریان مشکل باشد. اما نگران نباشید مشاورین حرفه ای و باتجربه ما به صورت تلفنی و حضوری در کنار شما هستند تا متناسب با سلیقه، نیاز و بودجه خود بهترین محصول را انتخاب کنید. ما منتظر تماس و دیدار شما هستیم.
فروش نقدی و اقساطی و روش های متنوع پرداخت
در فروشگاه سام زمرد ما همواره در تلاشیم تا فرآیند خرید و پرداخت صورتحساب را برای مشتریان راحت و ساده کنیم. به همین دلیل در فروشگاه سام زمرد پرداخت صورتحساب ها به صورت نقدی و اقساطی و از طریق انتقال وجه، درگاه پرداخت الکترونیکی و پرداخت در محل امکان پذیر است. شما می توانید جزئیات هر کدام از این روش ها را در صفحه روش های پرداخت مشاهده نموده و روش پرداخت دلخواه خود را انتخاب کنبد.
بهترین قیمت و تخفیف های ویژه
هدف ما ارائه محصولات با کیفیت و اصل با بهترین قیمت می باشد. به همین دلیل در فروشگاه سام زمرد همیشه شاهد تخفیف های هیجان انگیز و استثنائی خواهید بود
تنوع محصولات
در فروشگاه سام زمرد ما همواره در حال افزودن محصولات جدید و توسعه سبد محصولاتمان هستیم. شما با هر بودجه و سلیقه ای می توانید محصول مورد نظر خود را پیدا کنید.
23 سال تجربه
ما در فروشگاه سام زمرد با 23 سال تجربه در زمینه فروش حضوری و آنلاین محصولات صوتی تصویری و لوازم خانگی همیشه در تلاش بودیم که با بهبود و توسعه خدمات خود رضایت مشتریان را جلب نموده و ارتباطی مستمر بسازیم.